CALL & COLLECT

Für all jene, die dringend ein Geschenk benötigen oder ihr neues Lieblingsstück JETZT haben wollen, haben wir uns einen besonderen Service ausgedacht – Selbstverständlich kontaktlos und mit allen Sicherheitsvorkehrungen.

Und so geht’s:

1. Gewünschte Artikel auf die Wishlist geben oder einfach notieren

2. Wishlist ausdrucken/ Screenshots erstellen, per Mail an die jeweilige Filiale schicken
oder einfach im gewünschten Store anrufen

3. Come & Collect! 

Sobald Sie vor der Tür stehen, nehmen wir Ihre Wünsche sehr gerne entgegen und prüfen, ob die von Ihnen gewünschten Artikel in der Filiale lagernd sind. Gerne können Sie auch Ihre Reparaturen wieder abholen. Sofern Sie Ihre Wishlist per Mail an die Filiale geschickt haben, senden wir Ihnen Ihre Auftragsbestätigung mit dem Zeitpunkt, ab wann Sie Ihre Bestellung abholen können, per E-Mail zu. Bitte beachten Sie, dass aufgrund mangelnder Lagermöglichkeiten die Abholung ausschließlich innerhalb von 24 Stunden möglich ist. 

Bezahlen können Sie völlig kontaktlos VOR der jeweiligen Filiale mit Kreditkarte, Bankomatkarte oder Bar, wenn Sie Ihre Schmuckstücke abholen. Bitte beachten Sie, dass ein Anprobieren der Schmuckstücke vor Ort nicht möglich ist. 

Möchten Sie Artikel nach dem Lockdown retournieren oder umtauschen, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Store, in dem Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben. Alle Infos zur Umtauschfrist finden Sie hier.

Bitte beachten Sie, dass NICHT die Lagerbestände unserer Stores, sondern die unseres Onlineshops angezeigt werden. Dadurch kann es passieren, dass der eine oder andere Artikel in der Filiale leider nicht mehr verfügbar ist. Gerne können Sie sich für diesen Fall alternative Schmuckstücke überlegen.

Für alle SALES Liebhaber – Sales Produkte gibt es ausschließlich Online.

Falls noch irgendetwas unklar sein sollte, erreichen Sie uns montags bis samstags während unserer regulären Öffnungszeiten in unseren Stores.